En caso de accidente

¡Llama siempre a la policía y deja que te entreguen el informe del accidente!

¿Qué necesitas hacer?

Asegura la zona del accidente colocando los triángulos de advertencia del maletero y cuida de los heridos. Intenta sacar todas las fotos que puedas de la escena del accidente. Esto podrá ser usado más tarde como pruebas. En cualquier caso, es obligatorio que informes al servicio de atención al cliente inmediatamente y nos reportes el incidente.

En caso de enfrentamiento con la otra parte.

Recoge información de contacto (nombre, teléfono, dirección y DNI) de los conductores y propietarios de los vehículos involucrados, así como de las matrículas.
Recupere el informe que se encuentra en la guantera y rellénelo con el / los conductor (es) correspondiente (s). Intenta hacer el mayor número de fotos posible, ya que esto sirve para respaldar su versión de los hechos.

Si una de las partes acuerda asumir la responsabilidad por el incidente, intente poner sus declaraciones por escrito y hacer que se firme este documento.

Recuerde enviarnos, dentro de las 36 horas, todos los documentos (hallazgos, fotos y datos de contacto) que haya recopilado en esta dirección de correo electrónico (info.es@ubeeqo.com).
En cualquier caso, le recomendamos que nos llame al (91 282 09 15) para que podamos ayudarte en los pasos a seguir.